这些最新的现实显示了一个事实：数字化转型不仅在以前所未有的速度发生，而且将会持续不断。根据2020年麦肯锡公司的全球调查显示，企业加快了客户和供应链数字化互动的速度，缩短了达到的三至四年时间，并且数字化产品在其产品组合中的比例提升幅度加快了七年。家得宝（HomeDepot）已经投资了110亿美元进行数字化转型，希望能够在市场上保持领先地位。即使企业没有一个完美无缺的计划，也不要拖延数字化转型的计划。需要让企业的利益相关者参与其中，以帮助他们接受这一思想并逐步制定数字转型的路线图BOB半岛下载。
有一个错误的观点是，数字化转型只专注于改善客户体验，但实际上这只是故事的一部分，另一部分涉及到优化业务流程。过时、人工且孤立的流程不仅会拖慢业务，还会增加成本，因为维护过时流程所需的成本更高。在疫情得到缓解之际，大部分企业纷纷意识到，它们目前的业务流程在新的环境下难以持续下去。随着远程办公和灵活办公的普及，许多企业不得不考虑采取措施以确保业务正常运转，数字化转型使这成为现实。新冠疫情推动企业迫切需要实现安全的远程运营，由此让他们意识到将业务迁移到云平台的重要性。疫情爆发后，运用云计算技术的公司迅速增长BOB半岛娱乐。它允许企业在远程环境下运作，而不会影响服务的速度和质量。如果企业还没有采取这种做法，就可以从设定可实现的目标开始，即找到最适合自动化路线图的过程，然后开始逐步扩大规模。将企业迁移到云平台为其带来了许多新的机会，包括降低IT基础设施成本以及实现各种业务需求的可扩展性。
理由三：顾客更青睐传统的亲情氛围2020年被记录为一年充满挑战和改变。它改变了过去的惯例，建立了全新的惯例，同时也对客户与企业之间的互动产生了影响。根据Jungle Scout公司的调查结果显示，有43%的消费者说，即使不再去实体店购物，他们也会感觉不错；而有73%的消费者认为，未来绝大部分购物行为都将在线上进行。
的便利和低廉价格催生了这一趋势，而疫情则加速了这个过程，因此各行各业的企业必须迅速行动，朝着数字化业务转型BOB半岛APP。许多企业在几个月内完成了原本需要数年才能实现的数字化转型计划，以确保不中断对客户的服务。数字化转型项目成功的关键在于实现人性化和自动化的正确平衡。成为一家现代数字企业，是需要制定流程并将其与适当的技术相结合的关键步骤。
第四个借口：数字化转型会导致裁员。数字化转型经常让部分员工对自己的工作感到不安。然而实际情况是，数字化和自动化为创造新的就业机会提供了许多机遇。工作的性质已经发生明显变化，然而在数字时代，就业市场上的职位空缺数量也在上升。如果数字化转型执行得当，流程将更快、更准确、更高效，使得企业员工能够完成更多需要情商、推理、判断以及与客户进行人际互动的战略性任务。企业需要向员工传达数字化转型的重要性，同时还要展示它将如何提升员工在当前工作中的能力。加强和重新培训员工是确保员工能够助力数字转型计划的有效策略。
打造更富有弹性的未来
新冠疫情再次强调了这句常常被引用的话语：“只有变化是唯一不变的”。现在的劳动力比以往任何时候都更加灵活，更具备应对挑战的能力。由于快速的创新和加速的数字化转型，企业不仅能够在当前的疫情中生存下来，而且已经做好准备，能够扩展他们的业务，并以灵活的方式长期适应任何前所未有的环境。这些辩解已经被戳破了。为了保持竞争力并应对挑战，企业须实施有效的数字化转型战略。
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